Tandbehandling er den rette løsning, når du har et eller flere problemer med dine tænder.
Det er dog en løsning, som omfatter mange forskellige tandbehandlinger med forskellige priser og varierende kvalitet.
Så hvordan vælger du den bedste tandbehandling, når du skal have repareret, forbedret eller erstattet dine tænder.
På den her hjemmeside bedretandbehandling.dk er det mit mål at give dig information og uddybende beskrivelser om forskellige typer af tandbehandling, der passer til dine tænder og tandproblemer.
Når det handler om tandbehandling som en vare med forskellige modeller, typer, priser og kvaliteter, så er det min grundlæggende holdning, at jo bedre kvalitet du køber, jo billigere bliver prisen på tandbehandlingen set over hele livet. Det vil jeg tydeliggøre med eksempler.
Desuden er tandbehandlinger af god til høj kvalitet med til at øge din tryghed som kunde.
Her på hjemmesiden finder du information om tandbehandlinger inden for primært følgende områder i tandbehandlingsbranchen:
- Tandlæger og tandklinikker
- Tandteknikere og dentale laboratorier
- Kliniske tandteknikere og tandproteseklinikker
Herunder kan du finde mere information om følgende spørgsmål.
- Hvem tilbyder hvilken type tandbehandling
- Hvilke priser har de forskellige typer tandbehandling
- Kan man regne med priserne på sundhed.dk
- Er der garanti på tandbehandlinger
- Kan jeg klage over en tandbehandling
- Hvad er mine rettigheder som tandpatient
- Hvilken tandbehandling er den bedste.
Hvem tilbyder hvilken type tandbehandling
For langt de fleste mennesker vil det igennem livet være sådan, at det er en tandlæge, der er den første dentale fagperson, der yder tandbehandling. Her er fokus rettet mod pleje og vedligehold, så de naturlige tænder kan holde i så lang tid som muligt.
Den næste fagperson vil sandsynligvis være en tandtekniker fra et dentalt laboratorium. Her består tandbehandlingen primært af en eller flere tandkroner, der dels forstærker, dels erstatter henholdsvis svage og manglende tænder.
Den tredje og formentlig sidste fagperson er en klinisk tandtekniker fra en tandprotetisk klinik. Tandprotetisk tandbehandling omfatter design og fremstilling af tandproteser, der typisk anvendes, når mange eller alle tænder skal erstattes.
Ovenstående forklaring er relativt forenklet, for inden for især tandteknik er der mulighed for at vælge mellem mange løsninger og tandbehandlinger, der kan tilpasses den enkelte kundes behov – og økonomiske formåen.
Der er tillige mulighed for at kombinere flere løsninger på tværs af de faglige kompetencer og tandbehandlinger, der hører til hos henholdsvis en laboratorietandtekniker og en klinisk tandtekniker.
Hvilke priser har de forskellige typer tandbehandling
Priser for tandbehandling er fra sommeren 2018 blevet mere uigennemskuelige, da den daværende borgerlige regering indførte en såkaldt særlov vedrørende tandpleje til voksne kunder.
Med denne særlov har tandlæger mulighed for at vælge, om de vil arbejde inden for eller uden for særloven.
Tandlæger, der har valgt at arbejde uden for særloven, kan selv fastsætte hver deres priser for tandbehandling.
Tandlæger, der arbejder inden for særloven, er godkendt af regionen og har dermed et ydernummer. Det betyder, at disse tandlæger følger de faste priser på tandbehandling. Disse faste priser er fastsat ifølge aftale mellem tandlægerne og den offentlige sygesikring.
De faste priser for tandbehandling hos tandlæger med ydernummer er dog kun faste i begrænset omfang, da følgende gør sig gældende.
For patienter i sygesikringsgruppe 2 er priserne for tandbehandling varierende og altså ikke faste.
For patienter i sygesikringsgruppe 1 har de grundlæggende og mest almindelige typer tandbehandling faste priser.
Øvrige behandlinger har blot et fast tilskud, og så varierer den tandbehandlingspris, som patienten skal betale. Disse varierende priser for tandbehandlinger kan på sundhed.dk sammenlignes fra tandlæge til tandlæge.
Der er altså en del at tage stilling til, når du som tandpatient og kunde skal finde ud af, hvilke priser, der er gældende for den tandbehandling, som du har behov for.
Ved valg af tandlæge kan det derfor være hensigtsmæssigt at undersøge flere tandklinikker og eventuelt forsøge at få viden om andet end deres priser. Det kan fx være deres kompetencer, serviceniveau, behandlingsgaranti og generelle omdømme.
Kan man regne med priserne for tandbehandling på sundhed.dk
De danske myndigheder inden for sundhed stiller sundhed.dk til rådighed for tandlæger, så de kan indtaste og vise deres priser. Det vil sige, at organisationen bag sundhed.dk ikke tager ansvar for, om behandlingspriserne er korrekte.
De priser for tandbehandling, som er angivet på sundhed.dk, beror på et såkaldt tillidsprincip, hvor regionerne antager, at tandlægerne indtaster de rigtige priser. Der er med andre ord ingen kontrol af priserne.
Regionerne har grundlæggende ansvaret for prisernes rigtighed, men oplyser at de har tillid til, at den enkelte tandklinik oplyser den korrekte pris på deres tandbehandlinger.
9 ud af 10 tandlæger angiver forkerte priser
Jeg har foretaget en lille undersøgelse af priser for tandbehandlingen Porcelænskrone til fortand i overkæbe
På sundhed.dk tog jeg et tilfældigt udvalg på 10 tandlæger, der alle på sundhed.dk har angivet en pris for behandlingen.
Jeg har så sammenlignet behandlingen og prisen med tandlægernes information på deres egen hjemmeside. Kun én tandlæge – altså 1 tandlæge ud af 10 – angiver samme produkt og pris på sin hjemmeside, som tandlægen har angivet på sundhed.dk
Min konklusion er umiddelbart, at man som patient med god ret kan tvivle på, om priser for tandbehandling er korrekte på sundhed.dk
For de 9 tandlæger, der undlader at oplyse deres kunder om tandbehandlingspriser, kan man konstatere følgende fejl.
- Behandlingen, som tandlægerne prisfastsætter på sundhed.dk, findes slet ikke i deres egen prisliste.
- Prislisten er mangelfuld.
- Der er ingen prisliste.
- Prislisten er forældet.
Hvorvidt det er sundhed.dk eller den enkelte tandlæge, der foretager en mangelfuld og fejlagtig prisinformation til kunder, der ønsker tandbehandling, er svært at vurdere, men det er en sag, som jeg vil følge op på.
Det er under alle omstændigheder dog kritisabelt, at en statslig hjemmeside som sundhed.dk stiller hjemmeside til rådighed for fejlbehæftede priser for tandbehandling.
Er der garanti på tandbehandlinger
Ifølge købeloven har du som kunde en reklamationsret, hvis du vil klage over fejl og mangler ved en vare. Det gælder også for tandbehandlinger.
En garanti er derimod noget, som en sælger såvel som en producent kan vælge at tilbyde dig i forbindelse med at køb af en vare. Garantien er altså en frivillig forpligtelse, som sælger eller producenten påtager sig. Dat det er frivilligt for firmaet at give en garanti, så er det firmaet, der bestemmer, hvad garantien omfatter. Garantien må dog ikke være betinget af, at du som kunde fratages dine rettigheder, som du ifølge lovgivningen har i forhold til at kunne reklamere over den vare du køber.
Der er tandlæger, som yder forskellige former for garanti på deres tandbehandlinger. Du skal her være opmærksom, at hvis du ydes en garanti, så indebærer det, at du gives yderligere rettigheder end de rettigheder, som du har i henhold til lovgivningen.
Køber du en tandbehandling, som giver dig en form for garanti, så bør du sætte dig grundigt ind i, hvad garantien omfatter, og om garantien er udformet således, at du undgår at stå med et problem, der stiller dig ringere end oprindeligt, hvis noget går galt.
Som eksempel på en garantiforpligtelse kan man hos en tandlæge finde følgende garanti.
“Fem års garanti på kroner, broer og facader udført i porcelæn. Inden for denne periode repareres eller omlaves kroner, broer og facader uden beregning for dig. Garantien omfatter ikke selve den tilslebne tand, som kronen, broen eller facaden er cementeret på – men udelukkende selve kronen, broen eller facaden.”
Her er det fx væsentligt at få på plads, hvad porcelæn dækker over, da det på en del tandklinikkers hjemmesider ofte ses, at materialebetegnelser bruges fejlagtigt.
Det er også vigtigt at finde ud af, hvad der eventuelt skal ske med den tilslebne tand, og hvem, der skal betale for den givne tandbehandling.
På hjemmesiden forbrug.dk kan du læse følgende om garanti.
Garantigiver skal bevise
Mener den, der yder garantien, ikke, at det, du klager over, er dækket af garantien, skal han selv bevise, at han har ret i det. Det eneste, du skal bevise, er, at der er noget galt med den vare, du klager over.
Til ovenstående forklaring vedrørende garanti har jeg anvendt forbrug.dk som kilde.
Kan jeg klage over en tandbehandling
Som ovenfor nævnt har du en lovmæssig ret til at reklamere over en tandbehandling. Du vil yderligere kunne søge om at få erstatning for en skade.
Nedenfor har jeg indsat links til to hjemmesider, hvor du kan få information om mulighederne for reklamation og erstatning. Desuden er der links til hjemmesiderne for henholdsvist Styrelsen for Patientklager og Tandlægeforeningens Tandskadeerstatning.
Læs på Tandlægeforeningen om klage over tandbehandling
Læs på forbrug.dk om klager over tandlæge
Klag over tandbehandling hos Styrelsen for Patientklager
Søg om erstatning hos Tandlægeforeningens Tandskadeerstatning
Hvis du har kendskab til hele eller dele af den information, som du kan finde på de hjemmesider, der er linket til, så vil du kunne se, at der formentlig er en relativ lang sagsbehandlingstid for klage såvel som ansøgning om erstatning.
Vil du undgå at ende i en klagesag, så er det bedste, du kan gøre, at finde en tandlæge, som du føler dig tryg ved. Efter min mening bør tryghed i tandbehandlingen prioriteres højere, end de priser for tandbehandling, som en given tandlæge tager.
Det er yderligere værd at overveje, at jo bedre din tandlæge kender dig og dine tænder, jo bedre tandbehandling vil du få hos tandlægen. Derfor er det hensigtsmæssigt for dig, at du finder en tandlæge, som du vil bruge i mange år fremover.
Hvad er mine rettigheder som tandpatient
Det er din beslutning som tandpatient/kunde, om du vil købe den behandling, som bliver anbefalet af tandlægen.
Du har iflg. sundhedsloven ret til at få at vide, hvad en tandbehandling indebærer samt hvilke konsekvenser dit valg af behandling har, før du beslutter dig.
Ved større tandbehandlinger kan du eventuelt bede om at få informationerne på skrift, hvis det giver dig mere tryghed i forbindelse med din tandbehandling og resultatet af den.
Det mest optimale i forhold til de tandbehandlinger, som du modtager over tid, vil som regel være, at du har valgt en tandlæge, som du føler dig tryg ved, og som du stoler på.
Det vil være medvirkende til, at du og din tandlæge kan have en løbende konstruktiv dialog, der vil være et hensigtsmæssigt grundlag for, at tandlægen kan tilbyde dig de tandbehandlinger og priser, der passer til dine behov og økonomiske formåen.
I den forbindelse er det min overbevisning, at langt de fleste tandlæger i Danmark har det mål, at de vil hjælpe deres patienter med lige præcis de tandbehandlinger, der med størst sandsynlighed giver kunderne så gode tænder, at de kan reducere deres tandlægebesøg til kun at handle om de løbende tandeftersyn.
Du kan læse mere om dine rettigheder på følgende hjemmesider.
Læs om rettigheder hos Tandlægeforeningen
Læs mere om rettigheder i Sundhedsloven, kapitel 5
Hvilken tandbehandling er den bedste
Den bedste tandbehandling til den billigste pris er ganske simpel.
Du skal børste dine tænder. Og du skal børste dem grundigt.
Tandbørstning er en del af din tandpleje, som du selv kan foretage. Du kan også pleje og vedligeholde dine tænder med tandtråd, tandstikker og lignende midler.
Derudover er der mad og drikke, som du kan undgå, fordi det skader dine tænder i høj grad.
Dyrker du en idræt, hvor der er hård fysisk kontant med risiko for tandskader, så kan det være en god ide at bruge en tandbeskytter.
Du kan altså gøre meget selv for at holde dine tænder i god stand, og jo mere du selv gør, jo større er sandsynligheden for, at du skal have foretaget færre tandbehandlinger hos tandlægen.
Find forskellige typer af tandbehandling herunder.
Her kan du finde tandbehandling og tandbehandlere inden for forskellige fagtyper i den dentale branche.